Aus Sicht der Geschäftsführung: Jeder baut etwas, und niemand hat den Überblick.
Im Alltag zeigt sich das so:
Jeder Hebel nennt, wie es heute läuft, was die KI übernimmt und wer das Ergebnis prüft. Erst die Messung im Pilot zeigt, wie viel Zeit bei Ihnen frei wird.
Ziel: Wirkung in Wochen
Heute: In den Abteilungen laufen KI-Werkzeuge und kleine Skripte, die niemand zentral kennt.
Mit KI: Die KI wertet Gespräche und Werkzeuglisten aus, gruppiert die Initiativen nach Zweck, Daten und Risiko und zeigt Doppelungen.
Wer prüft: Die IT-Leitung bestätigt die Landkarte, die Fachbereiche korrigieren ihre Einträge.
Ziel: Wirkung in Monaten
Heute: Der Helpdesk beantwortet dieselben Standardfragen immer wieder.
Mit KI: Ein Assistent beantwortet Standardfragen aus der Dokumentation und legt bei Bedarf Tickets an.
Wer prüft: Die IT übernimmt alles, was der Assistent nicht sicher beantwortet.
Ziel: Wirkung in Monaten
Heute: Wie ein Eigenbau-Skript funktioniert, weiß nur sein Autor.
Mit KI: Die KI beschreibt vorhandene Skripte und Schnittstellen als lesbare Dokumentation.
Wer prüft: Die Autoren und die IT-Leitung prüfen die Beschreibung.
Wir messen vor dem Start und nach dem Pilot: Tickets je Woche, Zeit bis zur Lösung und Anzahl dokumentierter Automatisierungen.
So sehen Sie Ihren eigenen Ausgangswert und den Unterschied danach. Prozentversprechen vor der Messung gibt es von uns nicht.
Ihre IT führt die Landkarte der Initiativen selbst fort, bewertet neue Vorhaben nach Ihren Leitplanken und prüft, wo lokale KI für sensible Daten sinnvoll ist.
Ihre Leute bauen von Anfang an mit und lernen an Ihren eigenen Fällen. Wir dokumentieren, wie die Lösung aufgebaut ist, damit sie bei Ihnen bleibt.
Im KI-Fahrplan ordnen Sie diese Fälle über vier Quartale und sehen Abhängigkeiten und Aufwand.
KI wertet die Ergebnisse der Gespräche und Werkzeuglisten aus, gruppiert die Initiativen nach Zweck, Daten und Risiko und zeigt Doppelungen.
Wer prüft: Die Geschäftsführung bestätigt die Landkarte, die Fachbereiche korrigieren ihre Einträge.
KI hilft, aus Bestand und Vorlagen einen ersten Entwurf der Richtlinie zu formulieren und die Regeln für einzelne Rollen verständlich aufzubereiten.
Wer prüft: Geschäftsführung, Datenschutz und gegebenenfalls Betriebsrat geben die Richtlinie frei.
Ein Assistent beantwortet Standardfragen aus Anleitungen und legt bei Bedarf Tickets an.
Wer prüft: Die IT pflegt die Anleitungen und übernimmt Fälle, die der Assistent nicht löst.
KI hilft, vorhandene Abläufe zu beschreiben, Fehler zu suchen und gemeinsame Bausteine zu bilden.
Wer prüft: Die IT prüft Zugriffe und Ausfallverhalten, Champions übernehmen die fachliche Verantwortung.
Ein lokal betriebenes Modell bearbeitet vertrauliche Dokumente innerhalb der eigenen Infrastruktur.
Wer prüft: Die IT betreibt und überwacht das System, die Fachbereiche prüfen die Ergebnisse.
brandnext
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